Conditions de service

2025/7/11

Conditions d'utilisation

Bienvenue sur la boutique en ligne de Danyang Xingyu Agricultural Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée « nous » ou « la Société »). En utilisant notre plateforme en ligne, vous acceptez les Conditions d'utilisation suivantes. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs et clients.

1. Création d'un compte

Les utilisateurs doivent créer un compte et fournir des informations exactes et complètes avant tout achat.

Veuillez garantir la sécurité des informations de votre compte et ne pas le partager avec d'autres personnes.

2. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits et des informations tarifaires exactes. Cependant, en raison de limitations techniques ou d'erreurs humaines, des inexactitudes peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou de mettre à jour les informations.

3. Commandes et paiement

Toutes les commandes doivent être passées via notre système en ligne.

Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit et les paiements électroniques. En cas de problème de paiement, veuillez nous contacter immédiatement.

4. Expédition et livraison

Nous nous engageons à traiter et à organiser les commandes dans les meilleurs délais. Le délai de livraison est estimé à 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de commande.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la localisation et du poids de la commande et seront affichés lors du paiement.

5. Politique de retour et d'échange

Si vous n'êtes pas satisfait du produit reçu, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 14 jours suivant sa réception.
Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine. Veuillez contacter service@sylvotin.com ou appeler le 19212754865 pour obtenir les instructions de retour et d'échange.
6. Garantie et réparation

Certains outils de jardinage bénéficient d'une garantie limitée de 12 mois à compter de la date d'achat. Veuillez consulter la page de description du produit pour connaître les conditions de garantie spécifiques.
7. Limitation de responsabilité

La Société décline toute responsabilité en cas de dommages causés au produit par une mauvaise utilisation ou un cas de force majeure.
Nous ne garantissons pas que le site web fonctionnera sans erreur ni interruption. En cas de problème technique, veuillez nous contacter immédiatement.
8. Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Veuillez consulter les pages correspondantes du site web pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité.
9. Modifications des conditions

La Société se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des dernières informations. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter :

Courriel : service@sylvotin.com
Tél. : 19212754865
Merci d'avoir choisi Danyang Xingyu Agricultural Technology Co., Ltd. Nous espérons vous fournir des produits de haute qualité et un service satisfaisant !